Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
‍Tamana Bostan – Villa Plagniau
‍📩 info@villaplagniau.com

Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

• nom et prénom
• adresse e-mail
• numéro de téléphone
• informations transmises via les formulaires de contact
• données nécessaires aux réservations, commandes ou échanges

Aucune donnée sensible n’est collectée sans consentement explicite.

Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• répondre aux demandes de contact
• gérer les réservations et prestations
• assurer le suivi client
• envoyer des informations ou communications (si consentement donné)

Base légale

Les traitements sont fondés sur :

• le consentement explicite de l’utilisateur
• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• les obligations légales applicables

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum :

• 3 ans pour les données de contact inactives
• 7 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit à l’effacement
• droit à la limitation du traitement
• droit d’opposition
• droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée à :
📩 info@villaplagniau.com